Möt oss på Web Summit i Lissabon, 9 till 12 november 2026.

Köpguide 2026

Det bästa ärendehanteringssystemet för relocation- och immigrationsbyråer.

För en fristående relocation- och immigrationsbyrå i Sverige eller resten av Europa gör det bästa ärendehanteringssystemet sex saker: det följer varje lands egna steg för tillstånd, flyttar tidsfrister när startdatumet flyttas, samlar in och kontrollerar dokument via en portal, ger kundföretag och anställda egen inloggning, täcker flytten och inte bara tillståndet, och säljs som bara programvara, så att leverantören aldrig konkurrerar med dig om kunderna. Allmänna CRM och system för advokatbyråer kräver att varje svenskt flöde byggs för hand; många global mobility-plattformar säljer också immigrationstjänster till arbetsgivare; system för USA täcker sällan europeiska myndigheter. Settio, vår egen produkt, är byggd för just dessa sex; frågorna nedan fungerar för alla leverantörer.

Prova gratis
Settios översikt (settio.io): varje ärende, deadline och kund på ett ställe.
Settios översikt (settio.io): varje ärende, deadline och kund på ett ställe.

Sju upplägg

Vad byråer använder för ärendehantering, jämfört.

Per kategori, med vad du ska se upp med. Inget upplägg är fel; vart och ett passar en viss byrå.

Kalkylark eller databas

Se upp med: Inga steg för tillstånd, tidsfrister som står still, pass i e-post, ingen vy för kunden.

Passar bäst: De första ärendena, medan du lär dig din egen process.

Allmänt CRM uppsatt för ärenden

Se upp med: Varje svensk tillståndsväg, checklista och påminnelse bygger och underhåller du själv; dokumentkontroll och portal för anställda är tillägg.

Passar bäst: Byråer vars arbete mest är försäljning och uppföljning, med få tillstånd.

CRM-plattform för storföretag

Se upp med: Månader av konfiguration och en partner som driver den; licens per användare.

Passar bäst: Stora byråer med ett eget systemteam.

System för advokatbyråer

Se upp med: Starkt på ärenden, tid och fakturering; inga landplaner, ingen relocation, ingen portal för anställda.

Passar bäst: Advokatbyråer som fakturerar per timme.

Global mobility-plattform som också säljer tjänster

Se upp med: Många säljer också immigrations- och relocationtjänster till arbetsgivare. Fråga om en fristående byrå får programvaran ensam, med alla funktioner.

Passar bäst: Stora arbetsgivare som köper ett förvaltat program.

Immigrationssystem för USA

Se upp med: Djupt för amerikanska blanketter; lite eller inget för Migrationsverket eller andra europeiska myndigheter.

Passar bäst: Byråer som ansöker i USA.

Settio (vår produkt)

Se upp med: Byggt för byråer och HR-team i Europa och Gulfen; inte för ansökningar i USA.

Passar bäst: Fristående byråer i Sverige och Europa: tillstånds- och flyttplaner per land, dokumentkontroll, portaler för kunder och anställda, bevakning, pris per ärende, bara programvara.

Tio frågor

Fråga varje leverantör innan du skriver på.

Svaren sorterar en kortlista på ett samtal.

  1. 01Säljer ni immigrationstjänster själva?

    Om ja kan du konkurrera med din egen leverantör om kunderna. Be om svaret skriftligt.

  2. 02Får en fristående byrå alla funktioner?

    Vissa funktioner kan vara förbehållna leverantörens egna tjänsteteam eller arbetsgivaravtal.

  3. 03Vilka länder har riktiga planer?

    Be att få se Sveriges steg, källor och när de senast kontrollerades, inte en allmän checklista.

  4. 04Flyttas tidsfristerna med startdatumet?

    En plan ska räkna om sina datum när startdatumet eller ett beslut ändras.

  5. 05Hur kommer dokumenten in och kontrolleras?

    Via en portal i den anställdas mobil, jämförda mellan dokument, eller via e-post?

  6. 06Kan mina kunder och deras anställda logga in?

    Under min byrå, gratis för dem, på deras eget språk?

  7. 07Täcker det flytten?

    Bostad, folkbokföring och personnummer, id-kort, bank, skola och familjemedlemmar.

  8. 08Hur ser priset ut?

    Per användare, per ärende eller per anställd? Per ärende följer hur en byrå fakturerar.

  9. 09Var finns data, och vad skriver ni på?

    Lagring i EU, personuppgiftsbiträdesavtal, lista över underbiträden, lagring och radering.

  10. 10Hur kommer mina ärenden in, och ut?

    Import av befintliga ärenden och tillståndshavare, och export av allt om du lämnar.

Per affärsmodell

Vad du ska prioritera för just din byrå.

  1. Företag som anställer från utlandet

    Arbetsgivarledda tillstånd, inloggning för kundens HR, fackets yttrande, lönebevakning efter tillståndet, delfakturor per kund.

  2. Relocation och etablering

    Bostadssökning och visningar, folkbokföring, skola, familjemedlemmar och de första veckorna i samma plan som tillståndet.

  3. Familjer som följer med en tillståndshavare

    Familjemedlemmar i samma ärende, med egna dokument och steg, utan extra kostnad per familjemedlem.

  4. Ett litet team med liten budget

    Ingen månadsavgift att börja med, obegränsat antal konsulter och pris per ärende, så en lugn månad kostar mindre.

Länder

Kontrollera länderna du faktiskt arbetar i.

Sverige

Settio är i drift hos kunder i Sverige: arbetstillstånd, EU-blåkort, ICT-tillstånd, familjemedlemmar, ankomst, de första veckorna och lönebevakning mot Migrationsverkets daterade nivåer.

Resten av Europa och Gulfen

Settio har fullständiga landplaner för Tyskland, Frankrike, Nederländerna, Danmark, Portugal, Spanien, Belgien, Norge och Förenade Arabemiraten, och startplaner för resten av EU, EES, Schweiz och Gulfen.

Ett annat land?

Arbetar du med ett land som inte finns med? Hör av dig: vi hjälper gärna till och samordnar det med dig.

Hur vi skrev guiden

Vår produkt finns med, och vi säger det.

  • Settio är vår produkt, och den finns med som ett av uppläggen
  • Andra upplägg beskrivs per kategori, aldrig per företag, så guiden stämmer även när produkter ändras
  • Varje fakta om Settio länkar till en sida du kan kontrollera, med priser på prissidan
  • De tio frågorna fungerar för alla leverantörer, även oss

FAQ

Frågor och svar.

Vilket är det bästa ärendehanteringssystemet för en relocation- och immigrationsbyrå i Sverige?

Ett system som följer Migrationsverkets steg, samlar in och kontrollerar dokument via en portal, ger kunder och anställda inloggning, täcker flytten och inte bara tillståndet, och säljs som bara programvara. Settio, vår produkt, är byggd för detta; använd de tio frågorna på sidan för att jämföra med andra leverantörer.

Räcker ett CRM för en immigrationsbyrå?

För försäljning och kundregister, ja. För tillstånd bygger och underhåller du själv varje lands steg, tidsfrister, dokumentkontroller och portaler, och därför lägger byråer oftast till ett ärendehanteringssystem.

Vad är global mobility-programvara?

Programvara för personer som flyttar mellan länder för arbete: tillstånd, flytt, tidsfrister och dokument. Vissa plattformar är byggda för arbetsgivare och säljer också egna immigrationstjänster; andra, som Settio, är bara programvara och byggda även för byråer.

Vad kostar ett ärendehanteringssystem för en byrå?

Det beror på prismodellen: per användare, per anställd eller per ärende. Settio tar betalt per ärende du öppnar, utan månadsavgift på Pay as you go, med obegränsat antal konsulter och första riktiga ärendet gratis.

Är Settio bara programvara?

Ja. Settio säljer aldrig immigrations- eller relocationtjänster till arbetsgivare eller anställda, och konkurrerar därför aldrig med byråerna som använder det.

Läs vidare

Endast i informationssyfte. Den här guiden är inte juridisk rådgivning. Kontrollera alltid kraven hos officiella myndighetskällor innan du agerar. Fakta kontrollerade 11 oktober 2026. Om informationen (på engelska)